Explorez les différentes méthodes de livraison proposées par ONY. Choisissez entre livraison express, standard et en point relais selon vos besoins et préférences.

ONY - Méthodes de Livraison Disponibles

🚚 Livraison

Comment suivre mon colis ?

Quelle est la procédure pour modifier ma commande ?

Comment puis-je annuler ma commande ou un article ?

Où puis-je obtenir ma facture ?

📦 Mes commandes

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Comment fonctionne le remboursement si j'ai choisi le paiement en trois fois ?

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Pourquoi mon paiement par carte bancaire a-t-il été refusé ?

Le nom "ONY" apparaîtra-t-il sur mon relevé bancaire ?

Comment utiliser mon code promo ou avoir ?

La sécurité de mon paiement par carte bancaire est-elle garantie ?

💳 Paiement

Quels sont les pays où vous livrez ?

Pourquoi je n'ai pas pu sélectionner mon point relais ?

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Quand est-ce que ma commande sera livré ?

Puis-je reporter l'expédition de ma commande ?

Pourquoi ma livraison en 24h avec Chronopost n'a-t-elle pas été respectée ?

Mon colis sera-t-il livré discrètement ?

Quelles sont les différentes méthodes de livraison que vous proposez ?

Que faire si le suivi indique "livré" mais que je n'ai rien reçu ?

Combien de jours mon colis restera-t-il en point relais ?

Que faire si je suis absent lors de la livraison de mon colis ?

Comment obtenir un code de réduction ?

Comment être informé des avantages ONY ?

Comment appliquer mon code de réduction ?

Puis-je utiliser deux codes de réduction en même temps ?

Puis-je bénéficier d'une réduction pour ma première commande ?

🎁 Fidélité & Avantages

Comment fonctionne l'offre satisfait ou remboursé de ONY ?

Mon produit ne fonctionne plus, comment faire marcher la garantie ?

Comment annuler ma commande ?

🔄 Retour & Remboursement

Comment devenir partenaire ONY ?

🤝 Partenariat

Quelles sont les différentes méthodes de livraison que vous proposez ?Mis à jour a month ago